في ليله امتازت بالقلق والأرق بين متقلب ذات اليمين وذات الشمال لوجود بعض الأعمال التي تتطلب مني الاستيقاظ باكرا لأجدد استمارة سيارتي بعد أن منحت أكثر من مخالفة وكذلك إنهاء بعض الأعمال التي تتطلب حضوري لدى إدارة البلدية جعلت من نومي أمرا صعبا فتذكرت أن من يقوم بالعد يأتيه النوم على جناح السرعة فبدأت بالعد حتى وصلت إلى 3521 جأني النوم وليته لم يفعل فقد حلمت بكابوس مرعب جدا
رأيت نفسي وأنا ذاهب إلى دائرة المرور الموقرة وبيدي ملف ابيض فقد صدرت الأوامر العليا باستبدال الملفات العلاقيه الخضراء المشهورة إلى اللون الأبيض وقد تأبطت ملفي تحت باطي لأجدد استمارة سيارتي منساقا خلف إيماني بالتقيد بالقوانين والأنظمة ولم يجبرني أحد فما أن وصلت إلي الآدارة العامة للمرور وأوقفت سيارتي في الموقف المخصص لها ،،،
منظر يشرح الصدر مبنى على احدث الطراز المعماري يشع نظافة وترتيب وقد حاط بالمبنى تلك الشجيرات الصغيرة ( سيسي ) وبعض الأزهار لتشكل لوحة فائقة الجمال وأضاف وقوف الشرطي بكامل زيه النظيف وابتسامته العريضة التي استقبلني بها فسألته عن القسم المخصص لتجديد استمارات السيارات فدلني وشرح لي بالتفصيل عن المكتب المخصص لهذا الغرض فشكرته بحرارة فذهبت إلى الصالة الكبيرة التي تستقبل المراجعين وقد كانت صالة كبيرة مكيفة وبها عدد من الكراسي فما أن وقفت على شباك الجندي الذي يستقبل الطلب حتى بادرني بتلك الجملة اللطيفة ( كيف اقدر أخدمك يا أستاذا ) فناولته ملفي ليتصفحه ثم يدخل الى جهاز الحاسب الآلي ويقوم بالمطلوب دقيقة أو تزيد ثواني وهو يسلمني استمارتي بعد أن حصل الرسوم المطلوبة وشكرني على إتاحة الفرصة لخدمتي فعدت أدراجي لأذهب إلى إدارة البلدية لآنهاء معاملة لي ووجدت مثل ما وجدت في الآدارة الأولي من حسن المعاملة وتسيير معاملات المراجع وحُسن اخلاق الموظفين وما أن دنت الساعة العاشرة حتى قد قضيت جميع مراجعاتي في الدوائر المعنية بخدمة المواطن ركبت سيارتي وأنا أدندن بأغنية لا أحفظ كلاماتها
فوق هام السحب وان كنت ثراء فوق فوق فوق ( أي يا ظهري )
ولم استيقظ من هذا الكابوس إلا بعد أن سقطت من فوق السرير وأنا أتصبب عرقا وخوفا والماً
من هذا الكابوس المزعج
ركبت سيارتي ومعي ملفي الشهير الملف الأخضر وقد امتلاء بأوراق من كل حدب وصوب من صورة البطاقة إلي صورة الرخصة إلى صورة الاستمارة إلى صورة الفحص الدوري مصدقة من الفحص الدوري وصورة من صك البيت وصورة لي بثلاثة أوضاع ولم يبقى الا ان اصور أم العيال وعيالها وما أن وصلت للفلة المستأجرة من قبل المرور والتي تقع على شارع فرعي عرضة 6 متر حتى وجدت رتل من سيارات المراجعين يغص بهم الشارع مما جعل المرور منه أشبة بالمستحيل فأضطررت أن أقف في الحارة المجاورة أمام حاوية زباله محترمة
دخلت إلى مبني المرور المتهالك وهو عبارة عن فيلة قديمة منظرها يذكرني ببيت الأشباح استقبلني الجندي المكلف بالحراسة وهو ينفث دخان سيجارته وقد شمر عن ساعديه غير مهتم بهندامه وهو يراقب الداخل والخارج بكل تقزز واحتقار فسلمت علية بتحية الأسلام فلم يجب فظننت أن سمعة يتقاسم الثقل مع دمه فكررت السلام ليرد ( هلا ) سئلت أين أجدد استمارتي فلم يلقي ببال وكأني حشرة بل أوضع منها
أرشدني احد المراجعين إلى صالة أضيق من صدري وبها مجموعة من الكراسي معظمها غير صالح للأستهلاك الأدمي والحيواني ويحمل كل كرسي ذكريات بعض المراجعين مثل ( أبو غالي يوم الأربعاء ،، أبو رمزي الحب عذاب ) وعلى هذا المنوال دواليك على جميع الكراسي
الصالة بها مكيف لا يعمل وكأنه موضوع فقط لرفع العتب ومكتظة بالمراجعين الذين تكدسوا على بعض لخروج الجندي المسؤول عن استلام الملفات لآنهاء تجديد استمارة شخص عزيز جدا على الضابط الذي يحمل فوق كتفة نجمة تربض بجوار التاج وهويحتسي الشاهي مع صاحبة تحت هواء المكيف المنعش ضاربا بكل وقاحة وأصرارمصالح المواطنين عرض وطول الحائط وبعد أن أخذنا من الساعة نصفها جاء الجندي صاحب وجه مكفهر عاقد حاجبيه وكأننا نأكل من ورث أبية
وقفت ما يقارب الساعتين ليخرج علينا الجندي مرة أخرى وهو يبتسم بكل برأه الأطفال ليعلن لنا تعطل جهاز الحاسب وعلينا المراجعة يوم غدا ( وعلى فكرة هذا العذر الدائم لجميع ادارات المرور في الدولة )
لم يبقى على أذان الظهر سوى ساعة أو تزيد قليلا لأذهب مسرعا إلي البلدية مستغلا ما بقي من الدوام لآنهي أجرأت انتهاء رخصة محلي لآفاجاء أن اغلب أن لم تكن جميع المكاتب خالية من الموظفين وبعد جهد جهيد استطعت أن أجد احد عمال النظافة ليقول لي بكل ثقة احسده عليها
بكرة بكرة تال بكرة ما فيه صديق موجود كلاص دوام
حينها ارتسمت على محياي ابتسامة الرضا ممزوجة بسخرية الوطن
هو جهاز كومبيوتر كمان يتعطل عندكم سبحان الله الدم العربي والفكر العربي واحد في كل مكان وزمان قد فرقتناالحدود الوهمية ولكن سنظل شعب واحد وتعطل الكمبوتر في الادارات هو الدليل على هذا
تحياتى لك
بالبداية أهنئك مرة أخرى على الحبكة الساخرة التي صورت من خلالها معانات حقيقه يعانيها المواطن للأسف الشديد
أما عن حلمك فهذا نقدر نقول " عشم ابليس بالجنة " وعلى قولت أحمد مطر فرش سنونك إذا جيت تنام علشان ماتحلم الأحلام هذي لأنه مضره بالصحة أولاً وتخدش الأمن العام
أما عن تعطل الجهاز فهذي هي المشكلة ... أنا أبدري وش يخليه يعلق ؟ الظاهر من كثر مايلعبون فيه الموظفين سوليتر ...
وجايك قريباً بمعانات مواطن آخر كـ محاولة للتخفيف من معاناتك ... يعني على قولتهم إذا شفت واحد زيك يخف عليك القهر يعني تحس إنه موب بس أنت الي يطلع منهم وهو يلعن الي وظفهم
أما عن تعطل الجهاز فهذي هي المشكلة ... أنا أبدري وش يخليه يعلق ؟ الظاهر من كثر مايلعبون فيه الموظفين سوليتر ...
هذا اتهام خطير موظفين الدولة يسهرون على راحة المواطن ولايلعبون العطل نتيجة انه قدرة كومبيوتر تستوعب الف ملف من ملفات المواطنين وهم يتعداون هذا العدد فتتوقف >اكرة الكومبيوتر من الصدمة
لمحبي الكوابيس المرعبة ( ممنوع دخول ضعاف القلب )
النمط الخطي
