التقنية الخامسة
الألفة
الألفة هي التوائم والتوافق والانسجام مع الآخرين
الهدف من الألفة :-
تعميق الود والانسجام ـ المجاراة والقيادة .
فإذا كانت وظيفتك تعتمد على التفاعل مع الآخرين فإنك ستحتاج إلى هذه القدرة للتواصل الإنساني نحن نتوجه تلقائياً لنحب أشخاصاً يشبهوننا ؛ ونشعر بالراحة تجاههم وبتالي نتواصل معهم بشكل أفضل ومن ثم يحدث نفس الشيء من جانبهم
يتطلب إيجاد الألفة وتحقيقها وتعميقها أمرين اثنين :-
الأول : أن تكون قوي الملاحظة مرهف الحواس لترصد خصائص جليسك ، حركة رأسه ويديه وتعبيرات جسمه ، تنفسه ، طريقة كلامه ، ألفاظه ، قناعاته .
الثاني : أن تمتلك الخبرة والمهارة لتتكيف مع ذلك كله وتكون مرآة لصاحبك . يمكن تعميق الألفة وزيادتها إذا عرفت النمط الغالب لجليسك .
مستويات الألفة الظاهرية
1 ـ الألفة على المستوى غير الكلامي ( المرآة ) .
2 ـ وأعمق مراحل الألفة في هذا المستوى معرفة درجة تنفس الشخص الآخر ومجاراته .
3 ـ الألفة على مستوى نبرة الصوت .
4 ـ الألفة على مستوى القناعات والقيم والمعتقدات .
.. يتبع ..